‘Ik had het gevoel dat ik al jaren in de wachtkamer zat. Ons bedrijf bleef reorganiseren. Ik mocht iedere keer wel blijven, maar ik wist ook dat mijn toekomst hier onzeker was. En die onzekerheid begon aan me te knagen. Ik wist dat ik moest veranderen, maar ik wist niet zo goed waar te beginnen. Instant Connection bleek de oplossing voor mij. Hun naam had ik gekregen van een collega bij de bank. We waren met een man of tien en Anke
Instant Connection volgens Directeur Museumzaken Singer Laren, Jan Rudolph de Lorm.
Een klassieke schoonheid is ze niet, maar toch blies Tonia Stieltjes mij omver toen ik haar voor de eerste keer zag. Tonia zit naakt op een canapé met een doorschijnende knalrode sjaal, gedrapeerd over haar bleekbruine huid. Het effect is even subtiel als overdonderend. Dit monumentale, erotische schilderij behoort tot de meest expressieve vrouwenportretten van Jan Sluijters.
Tonia Stieltjes was een van de eerste vrouwen van Surinaamse afkomst in Nederland. Dochter van een Surinaamse vader – vrijgelaten uit slavernij – en een Amsterdamse moeder. Zij ontgroeide haar eenvoudige afkomst, werd een geliefd schildersmodel en verhuisde begin jaren ’20 naar Parijs. Hier onderhield ze een hechte vriendschap met Piet Mondriaan.
‘Halverwege 2018 geleden ben ik hier begonnen. De belangrijkste reden voor mijn overstap was dat het volgens mij een professionele organisatie was om voor te werken met een toonaangevende naam in de markt. Een echt A-merk. Een merk waarvan ik altijd dacht dat er meer inzat. En na een maand of drie wist ik zeker dat het op veel punten beter kon. Niemand had echt een idee waar het merk over twee jaar voor moest staan en als ik vroeg wie onze doelgroep was, dan kreeg ik regelmatig te horen ‘iedereen’. Bovendien was de cultuur te veel top/down en dat gaat op termijn echt niet meer werken.
Wanneer heb jij voor het laatst iemand een compliment gegeven? Je partner omdat die er altijd voor je is? Je collega die dag en nacht voor je klaarstaat? De receptioniste die zelfs vriendelijk is als je binnenstapt met een zuur gezicht? Ik geef soms wel een compliment, maar in ieder geval niet vaak genoeg. Nu bedoel ik niet dat je tien dozen Merci achter de hand moet hebben om jouw compliment vergezeld te laten gaan met een doos chocolade. Juist niet. Het gaat volgens mij om de spontane reactie. ‘Dank je wel, fijn dat je dit voor me doet, wat zou ik zijn zonder jou, wat zie je mooi uit of …’
‘Het klinkt misschien een beetje raar, maar onze afdeling had een communicatieprobleem. Nee, we hadden geen probleem met de vragen van onze interne opdrachtgevers, maar wel om ze op een goede manier te vertalen. Bovendien was het voor de meeste medewerkers niet helemaal duidelijk wat we precies deden. Dat betekende dus, dat we collega’s vaak moesten teleurstellen als ze ons iets vroegen. Neem bijvoorbeeld het versturen van een felicitatie naar een relatie van onze organisatie, dat is geen taak voor ons. Dat is toch echt iets wat Account Managers zelf zouden moeten doen.
‘Wat ze voor onze fusie gedaan hebben, was echt super. Twee bedrijven met 400 fte samen laten smelten tot een nieuw bedrijf. Ongelooflijk vind ik nog steeds dat ze erin geslaagd zijn om twee managementteams die elkaar absoluut niet kenden in twee dagen tijd te laten transformeren tot één team dat ervoor gaat. Het leverde niet alleen een gedeeld toekomstbeeld en een nieuwe merkbelofte op, maar ook duidelijkheid over welke keuzes gemaakt moesten worden om succesvol te kunnen zijn in onze nieuwe samenstelling. En keuzes die door het management zelf zijn gemaakt zijn natuurlijk altijd de beste
Instant Connection weet uit ervaring dat creativiteit je verder brengt. Natuurlijk is het zo dat de ene mens creatiever is dan de dan andere. Dit betekent overigens niet dat je je creatieve capaciteiten niet kunt trainen. Daarom bieden we een aantal trainingen waarmee je meer kunt halen uit je organisatie en uit jezelf. Wil je meer weten over de mogelijkheden en de tarieven van Instant Connection, stuur dan een mail.
Zonder het te beseffen is ieder mens het middelpunt van zijn eigen universum. Je kijkt niet naar de wereld, maar de wereld kijkt naar jou. Geef de zon in je een kans om jouw omgeving te verlichten. Een oneindige bron van energie en inspiratie. Geniet van je verwachtingen, koester je dromen en ben wie je wilt zijn. Ben een zon voor jezelf, geef warmte aan je omgeving en inspireer andere mensen om hetzelfde te doen.
Wil je met je team helemaal loskomen van de dagelijkse werkzaamheden? In alle rust de strategie bepalen voor de komende jaren, zorgen dat team beter met elkaar gaat samenwerken of gewoon om inspiratie op te doen? Plan dan een sessie bij Instant Connection GmbH in Zwitserland. Hoog in de bergen met een uitzicht waarvan je alleen kunt dromen. Hier kom je gegarandeerd tot nieuwe inzichten.
‘Of ik een stukje wilde schrijven over hoe ik de content training ervaren had eind vorig jaar? Natuurlijk wilde ik mijn ervaring delen op de website van hun nieuwe bedrijf. Ik ben nog steeds heel blij met wat ik tijdens de training geleerd heb. Je merkte al snel dat Ad en Lydia veel ervaring hebben met het schrijven van teksten. Ad als copywriter in de reclame die door de jaren heen ook veel jonge mensen heeft opgeleid. Lydia die in haar functie als accountverantwoordelijke jarenlang teksten geredigeerd en gecontroleerd heeft.